Generelle vilkår og personvernerklæring

Sist oppdatert: 28. desember 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan heyfloaty (nettstedet, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker våre tjenester eller kjøper fra heyfloaty.se (nettstedet) eller på annen måte kommuniserer med oss angående nettstedet (samlet kalt tjenestene).

Bruken av du/dine (m.fl.) i denne personvernerklæringen refererer til deg som bruker av tjenestene, uansett om du er kunde, nettstedbesøkende eller annen person som vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å overholde nye rutiner eller på grunn av andre driftsmessige, juridiske eller lovgivningsmessige årsaker.

Den reviderte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, som angitt av datoen ved "Sist oppdatert", samt at eventuelle andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lov, vil bli iverksatt.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å tilby tjenestene samler vi inn dine personopplysninger fra en rekke forskjellige kilder som beskrevet nedenfor.

Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker, varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi har samlet inn om deg til å:

• kommunisere med deg
• tilby eller forbedre tjenestene
• oppfylle eventuelle gjeldende lovkrav
• håndheve bruksvilkår
• beskytte tjenestene, våre rettigheter og våre brukeres og andres rettigheter

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre.

Når vi bruker begrepet personopplysninger, refererer vi til informasjon som identifiserer deg, angår deg, beskriver deg eller som på en eller annen måte kan knyttes til deg.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger som du selv sender til oss via våre tjenester, kan omfatte:

• Kontaktinformasjon – for eksempel ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
• Bestillingsinformasjon – for eksempel navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer
• Kontoinformasjon – for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til å beskytte kontoen din